Etapa 3 · Manter
Gestão do Perfil da Empresa no Google
A gestão é o acompanhamento contínuo do Perfil da Empresa no Google após a estruturação ou otimização do perfil. Ela ajuda a manter as informações e os elementos relevantes acompanhados e atualizados conforme a realidade do negócio.
O que faz parte da gestão
As frentes de acompanhamento são definidas conforme a necessidade e as características de cada negócio.
Atualização
- Informações do negócio
- Categorias e atributos, quando aplicável
- Outros elementos relevantes do perfil
Conteúdo
- Fotos
- Produtos
- Serviços
- Publicações/posts
- Outros elementos de conteúdo, quando aplicáveis
Monitoramento
- Acompanhamento do perfil
- Identificação de alterações ou pontos de atenção
- Observação da presença local
Análise
- Análise das informações e da evolução do trabalho
- Identificação de oportunidades de melhoria
Relatórios
- Relatórios periódicos sobre o trabalho realizado
Gestão não é abandonar o perfil após a otimização
Um perfil pode precisar de acompanhamento contínuo porque informações, serviços, produtos, imagens, conteúdo e características do negócio podem mudar.
A gestão existe para manter o perfil acompanhado e coerente com a realidade da empresa. Eventuais alterações no Google, no entanto, dependem das decisões e dos critérios da própria plataforma.
Reputação e avaliações
A Lupa Local pode monitorar e analisar a reputação do negócio como parte do acompanhamento do Perfil da Empresa no Google.
A Lupa Local não responde avaliações em nome do cliente e não interage diretamente com clientes em nome da empresa contratante. A interação e a resposta aos clientes permanecem sob responsabilidade da própria empresa.
Limites da gestão
A gestão deve ser compreendida como trabalho de acompanhamento, atualização, monitoramento e análise. Ela não promete:
- posição específica no Google
- primeira posição
- aumento garantido de clientes
- aumento garantido de faturamento
- resultado quantitativo específico
- controle sobre o algoritmo ou decisões do Google
Diagnóstico → Otimização → Gestão
A gestão é a terceira etapa da jornada. Ela mantém o perfil acompanhado após o diagnóstico e a otimização.
- 1
Diagnóstico
Entender
Analisamos como a empresa está sendo apresentada nas buscas locais e no Perfil da Empresa no Google.
- 2
Otimização
Corrigir
Implementamos as melhorias identificadas no diagnóstico, dentro do escopo contratado.
- 3
Gestão
Manter
Acompanhamos e mantemos o perfil atualizado, com monitoramento e relatórios periódicos.
Você está aqui
A jornada começa pelo diagnóstico.
Antes de otimizar ou manter, é preciso entender. O diagnóstico mostra a situação atual da sua empresa e indica os próximos passos.